08/11/2024

Auto-Diag maîtrise outils bureautiques et collaboratifs ARS Pays de la Loire

 

 

 

 

Projet : Auto-Diag maîtrise outils bureautiques et collaboratifs

Un projet GAGNANT-GAGNANT :

  • Pour la DSI de l’ARS : Disposer d’une vision globale du niveau de maîtrise afin de proposer des actions de formation ciblées et adaptées aux besoins réels.

  • Pour les utilisateurs : Identifier leurs points forts et leurs axes de progression dans l’usage des outils bureautiques et collaboratifs du quotidien

  • Périmètre : Diffusion vers les 350 collaborateurs avec un taux de réponse d’environ 50%

Contexte :

L’ARS PDL engage une démarche de développement des compétences numériques de ses collaborateurs, en lien avec l’augmentation des usages des outils Microsoft 365. Cette initiative vise à structurer l’accompagnement des agents et à identifier leurs besoins en formation.

Besoins de l’ARS Pays de la Loire :

  • Disposer d’un outil d’évaluation 100% personnalisable permettant de mesurer, en mode Autodiagnostic (autonomie), le niveau de maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs, mais aussi d’apporter des conseils instantanés.
  • Avoir une vision globale du niveau d’appropriation des outils
  • Identifier de manière précise et détaillée les axes de progression et les points forts afin d’orienter les collaborateurs vers des formations ciblées.

Apports de la solution MatuDiag :

  • Accéder à des résultats consolidés, individuels et collectifs, avec statistiques par usages pour piloter la stratégie de support et de formation
  • Fournir à chaque utilisateur un rapport instantané et personnalisé avec positionnement, conseils pratiques, astuces d’utilisation et liens vers des aides à l’utilisation.