Modèle de diagnostic achats responsables (ISO 20400)
Un Modèle de diagnostic achats responsables basé sur la norme ISO 20400
Vous souhaitez évaluer la maturité d’une organisation en matière d’achats responsables ? Avec MatuDiag, accédez gratuitement à un modèle de diagnostic achats responsables conforme à la norme ISO 20400 et entièrement personnalisable. Modifiez facilement les axes, les questions et le rapport pour les adapter à vos besoins ou à ceux de vos clients. Cette flexibilité vous permet de prendre en main l’outil rapidement et efficacement afin d’accompagner entreprises et organisations dans l’amélioration de leur stratégie d’achats responsables.
Une évaluation complète de la stratégie d’achats responsables des entreprises
La norme ISO 20400 constitue une référence internationale pour intégrer les principes des achats responsables au sein des organisations. Elle repose sur une approche globale permettant d’analyser les impacts économiques, environnementaux et sociaux des achats. Ce modèle de diagnostic achats responsables vous permet d’identifier les points forts d’une entreprise, de repérer ses axes d’amélioration et de proposer des actions concrètes pour une gestion des achats plus durable et éthique.
À qui s’adresse ce modèle de diagnostic achat responsable ?
- Les consultants en RSE et achats responsables,
- Les formateurs en achats durables,
- Les cabinets de conseil en développement durable,
- Les services Achats et RSE des entreprises.
Que vous accompagniez des PME, des grandes entreprises ou des collectivités, cet outil constitue un levier stratégique pour structurer et améliorer les pratiques d’achats responsables. Il permet de mesurer la maturité d’une organisation et de l’accompagner vers une mise en conformité avec les exigences du Label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables).
Un modèle prêt à l’emploi : 5 axes et 21 questions
Le modèle de diagnostic achats responsables de MatuDiag est structuré autour de 5 axes d’évaluation et 21 questions clés, couvrant l’ensemble des dimensions essentielles des achats responsables.
Exemples des premiers axes et questions :
Engagement et Gouvernance
- Des objectifs spécifiques, mesurables, réalistes et réalisables ont-ils été définis pour les achats responsables en déclinaison de la stratégie RSE définie par la direction générale ?
- Des indicateurs ont-ils été définis à l’appui des objectifs ?
Conditions de la qualité des relations fournisseurs-sous-traitants
- Avez-vous désigné un médiateur « relations fournisseurs » pouvant être saisi directement par les fournisseurs, avec un positionnement dans l’organigramme qui assure son indépendance ?
- Capitalisez-vous sur des retours d’expérience par une écoute active de la voix des fournisseurs ?
Respect des intérêts des fournisseurs et sous-traitants
- Quels sont les délais moyens de paiement sur l’ensemble des factures des fournisseurs français, y compris les factures litigieuses, en moyenne sur l’année N-1 ?
- Les collaborateurs de l’entreprise sont-ils sensibilisés et formés pour veillez à construire et à entretenir des relations durables et équilibrés avec vos fournisseurs ?
[…]
Avec ce modèle de diagnostic achats responsables adapté et personnalisable, vous disposez d’un outil clé pour aider vos clients à structurer leur stratégie d’achats responsables et à progresser vers une certification RFAR. Obtenez-le gratuitement (dans le cadre des conditions de votre abonnement à MatuDiag) !
Réalisez votre MatuDiag :
🛠 Paramétrez votre diagnostic/audit :
- à vos couleurs (logo, charte…)
- vos axes et questions (illimité)
- vos réponses par niveau de maturité
🧠 Rendez-le intelligent :
- avec conseils, recos, plans d’action…
- avec informations de fléchages
📩 Personnalisez l’utilisation :
- en face à face, mail, lien sur site…
- avec restitution instantanée
- avec positionnement, benchmark
🛠 Paramétrez votre diagnostic :
- 100% personnalisé ou à partir de modèles
- Nombre illimité d’axes et questions
- Pondération des axes, questions et réponses
- Création de groupes de questions par axes
- Questions permettant profiling et statistiques
- Texte des messages (accueil, relance, fin)
- Commentaires libres associés aux questions
- Autorisation possible ajout de pièces jointes
➡ Paramétrez facilement vos diagnostics créés sous format Excel ou Word directement dans notre solution.
➡ Personnaliser vos diagnostic à partir de modèles inspirés de référentiels (ISO 9001, 14001, 50001, 45001, 27001, 26000..)
🧠 Rendez-le intelligent :
- Ajout de vos recos, conseils, plans d’action, liens…
- Utilisez plusieurs niveaux d’analyse
Intégration de vos supports (e-learning, vidéo…) - Rapport personnalisé instantané autogénéré
- Visualisation score, radar, analyse, liens…
- Affichage positionnement et/ou benchmark
- Comparaison de plusieurs diagnostics (évolution sur 2 itérations)
- Multilingue (FR, EN, DE, ES…)
➡ Adoptez le diagnostic « win-win » :
✅ Pour vous : exploitez des données précieuses pour des analyses stratégiques.
✅ Pour le répondant : Donnez-leur des conseils instantanés et parfaitement adaptés à leur positionnement, leur maturité ou leur conformité.
📩 Personnalisez l’utilisation :
- Choix du mode de diffusion, d’utilisation
– en face à face (ex : consultant, expert…)
– en mode terrain (audit contrôle…)
– par envoi/diffusion d’un lien
– par positionnement d’un lien sur un site - Envoi possible mail au répondant, à l’auditeur…
- Déploiement multi-utilisateurs, multi-profils
- Backoffice simple pour suivi et analyse
➡ Une solution conçue pour toutes vos activités : missions de conseil, ateliers de formation, évaluation de la maturité, contrôle de la conformité, prospection ou sensibilisation, à utiliser en continu et de manière récurrente.
➡ Une solution pensée pour tous les domaines : RSE, IT, RH, gestion, et bien plus encore, pour répondre à vos besoins quel que soit le contexte.
⚖️ Nos différences avec les solutions “classiques” de questionnaires/enquêtes :
◾ Solution fortement paramétrable
◾ Pondération et scoring
◾ Ajout de PJ en phase d’audit
◾ Gestion de profils utilisateurs
◾ Rapport autogénéré / analyse instantanée
◾ Résultats individuels et stats consolidées
◾ Positionnement et Benchmark
◾ Comparaison évolution entre diag
◾ Solution #MadeInFrance
◾ Données hébergées en France
◾ Démarche numérique responsable
◾ Version Solo ou Entreprise